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Engendering Excellence LLC

Declaración de Privacidad

Fecha efectiva: 31 de julio de 2026

1. Introducción

Esta declaración de privacidad explica cómo Engendering Excellence LLC recopila, utiliza y protege los datos personales obtenidos a través de su ecosistema digital y el dominio principal https://engenderingexcellence.com.

Engendering Excellence LLC es una entidad constituida en Estados Unidos. Dado que ofrecemos deliberadamente nuestros servicios a personas residentes en España y en el resto de la Unión Europea, aplicamos además de la normativa estadounidense el marco europeo de protección de datos y de inteligencia artificial, que alcanza a los responsables establecidos fuera de la Unión cuando dirigen su actividad a personas que se encuentran en ella.

En consecuencia, esta declaración se rige por:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) española.
  • El Reglamento (UE) 2024/1689, Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, en sus obligaciones de transparencia.
  • La California Consumer Privacy Act (CCPA) y demás leyes estadounidenses pertinentes.

Esto significa que:

  • Informamos de forma clara los fines del tratamiento de datos y su base jurídica.
  • Limitamos la recopilación de datos a lo necesario para fines legítimos.
  • Solicitamos su consentimiento explícito cuando así se requiere, y permitimos retirarlo con la misma facilidad con que se otorga.
  • Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos y exigimos lo mismo a nuestros proveedores.
  • Respetamos sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
  • Declaramos de forma expresa dónde interviene la inteligencia artificial y dónde no.

2. Finalidades y Categorías de Datos Recopilados

Recopilamos datos personales para diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales de formación técnica y certificación profesional.

2.1. Gestión y Operaciones (GoHighLevel)

Nuestra infraestructura operativa, CRM y embudos de venta se gestionan a través de la plataforma GoHighLevel. Al interactuar con nuestro sitio, sus datos son procesados y almacenados en esta infraestructura segura para gestionar su relación con nosotros.

Datos recopilados: Nombre, email, teléfono, historial de interacciones y etiquetas de usuario.

2.2. Procesamiento de Pagos y Seguridad Financiera

Para garantizar la seguridad y flexibilidad en las transacciones internacionales, Engendering Excellence LLC opera con un ecosistema de procesadores de pago autorizados que cumplen con los estándares PCI-DSS. Nuestra operativa financiera se apoya principalmente en Relay y Wise, plataformas integradas en nuestro flujo operativo para la gestión de matrículas y servicios técnicos. La empresa no almacena datos de tarjetas; toda la gestión se delega en estos proveedores certificados bajo normativas de seguridad bancaria.

Plazo de conservación: Los datos de transacciones se conservan entre 5 y 7 años para cumplir con normativas fiscales y contables de EE.UU.

2.3. Entrega de Cursos y Servicios

Nuestros servicios de formación especializada en la Arquitectura de la Acción Humana se entregan mediante plataformas de terceros como GoHighLevel (área de miembros), UpCoach y Google Drive.

Datos recopilados: Datos de acceso, progreso en programas y materiales entregados.

2.4. Suscripción a Comunicaciones Comerciales

Los datos de contacto se utilizan para enviar actualizaciones sobre The Business Coach Program™ y boletines informativos. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de "Unsubscribe" en cada correo.

3. Prácticas de Divulgación

Divulgamos información personal únicamente cuando:

  • La ley o una orden judicial lo exija.
  • Sea necesario para proteger nuestros términos de servicio o procesos legales.
  • Sea requerido por proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre bajo contratos de confidencialidad.

4. Respuesta a Señales «Do Not Track» (DNT)

Nuestro sitio respeta las señales «Do Not Track» enviadas desde su navegador. Si tiene activado el DNT, no rastrearemos su comportamiento de navegación de forma individualizada.

5. Uso de Cookies

En engenderingexcellence.com utilizamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. No cargamos herramientas de analítica ni de publicidad, y este dominio no realiza peticiones a servidores de terceros: las tipografías se sirven desde nuestra propia infraestructura, no desde Google Fonts.

Si en el futuro incorporásemos cookies de analítica o de publicidad, no se activarían hasta obtener su consentimiento previo a través del aviso de cookies, y esta declaración se actualizaría antes.

Nuestros subdominios y plataformas asociadas (GoHighLevel para formularios y agenda, UpCoach para el campus, y los procesadores de pago) sí emplean cookies propias en el marco de su servicio. Ver el detalle en nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (incluyendo encriptación SSL y protocolos de acceso restringido) para proteger los datos personales. Solo el personal autorizado tiene acceso a la información sensible.

7. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Esta política no cubre sitios de terceros enlazados. No somos responsables de las prácticas de privacidad de plataformas como Relay, Wise o UpCoach; recomendamos revisar sus propias políticas.

8. Uso de Inteligencia Artificial

Esta sección da cumplimiento a las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial), aplicables desde el 2 de agosto de 2026. La ofrecemos con independencia de que nuestra entidad sea estadounidense: el Reglamento alcanza también a quienes, desde fuera de la Unión, dirigen a ella el resultado de estos sistemas.

8.1. Ningún sistema de IA interactúa con usted

No utilizamos chatbots, asistentes conversacionales ni ningún sistema de inteligencia artificial que dialogue con usted — ni en este sitio web, ni en nuestros formularios, correos, mensajería o llamadas. En todas sus interacciones con nosotros, incluida la Auditoría de Idoneidad, habla con una persona.

8.2. Contenido ilustrativo generado o asistido con IA

Determinados elementos gráficos y audiovisuales de este sitio, de su blog y de nuestras campañas publicitarias en plataformas de terceros pueden haberse generado o modificado con herramientas de inteligencia artificial. Ese material es ilustrativo: no representa alumnos, clientes ni acontecimientos verídicos, y no debe interpretarse como documentación de hechos.

No generamos ni difundimos deepfakes de terceros. Si en alguna pieza apareciera un avatar digital generado con inteligencia artificial, correspondería únicamente a la imagen del fundador de Engendering Excellence LLC, con su consentimiento expreso, y se identificaría en la propia pieza como contenido generado artificialmente.

Quedan expresamente excluidos de lo anterior los documentos que publicamos como prueba de credenciales —el título de Doctorado del Dr. Leonardo Ravier y la reproducción de su obra publicada—. Son reproducciones de documentos auténticos: no han sido generados ni alterados mediante inteligencia artificial, más allá del difuminado de datos personales por motivos de privacidad.

8.3. Textos

Los artículos del blog y los textos de este sitio se elaboran con asistencia de herramientas de inteligencia artificial y se someten siempre a revisión y control editorial humano antes de publicarse. Engendering Excellence LLC asume la responsabilidad editorial de todo el contenido publicado en este dominio.

8.4. Ninguna decisión automatizada sobre usted

El proceso de admisión al programa —la Auditoría de Idoneidad— se resuelve mediante conversación y valoración humana. No empleamos sistemas automatizados ni de inteligencia artificial para decidir la admisión, puntuar candidaturas ni elaborar perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar, en el sentido del artículo 22 del RGPD.

Nuestro CRM (GoHighLevel) se utiliza para organizar y registrar las interacciones, nunca para seleccionar ni descartar candidaturas: ninguna solicitud se rechaza sin que una persona la haya valorado.

Si esto cambiara, se informaría previamente en esta declaración y se habilitarían las garantías exigibles, incluido el derecho a obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

9. Base Jurídica del Tratamiento (RGPD)

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas del artículo 6 del RGPD:

  • Consentimiento (art. 6.1.a): envío de comunicaciones comerciales y boletines. Revocable en cualquier momento.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b): gestión de su solicitud de Auditoría de Idoneidad, matriculación, acceso al campus y entrega de la formación.
  • Obligación legal (art. 6.1.c): conservación de registros fiscales y contables.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad del sitio y prevención del fraude, ponderado frente a sus derechos.

9.1. Plazos de conservación

  • Datos de contacto de personas que no llegan a matricularse: se conservan mientras usted mantenga su suscripción activa. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo, o solicitar la supresión completa escribiendo a la dirección indicada en la sección 10.
  • Datos de alumnos y registros académicos: durante la relación formativa y el plazo de prescripción de las acciones derivadas del contrato.
  • Datos de transacciones: entre 5 y 7 años, por obligaciones fiscales y contables, según lo ya indicado en la sección 2.2.

9.2. Transferencias internacionales

Engendering Excellence LLC está establecida en Estados Unidos, y los proveedores descritos en la sección 2 tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo:

  • GoHighLevel — CRM, formularios y área de miembros (secciones 2.1 y 2.3).
  • UpCoach y Google Drive — entrega de la formación (sección 2.3).
  • Relay y Wise — procesadores de pago (sección 2.2).

Estas transferencias se amparan en los acuerdos de tratamiento de datos (DPA) de cada proveedor, que incorporan las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en los proveedores adheridos, el EU–US Data Privacy Framework. Puede solicitarnos información sobre las garantías aplicadas a un proveedor concreto escribiendo a la dirección indicada en la sección 10.

9.3. Representante en la Unión Europea

Puede dirigir cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos a info@engenderingexcellence.com, canal que atendemos en español y que da acceso a nuestro responsable de privacidad a efectos del artículo 27 del RGPD.

10. Derechos del Usuario (RGPD y CCPA)

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: solicitar qué datos personales tenemos sobre usted y obtener una copia.
  • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una impugnación.
  • Oposición: oponerse al tratamiento, incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o pedir que los transmitamos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: revocarlo en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo otorgó, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas: hoy no tomamos ninguna (ver sección 8.4).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud verificada a info@engenderingexcellence.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable dos meses más en solicitudes complejas, informándole de la prórroga.

Derecho a reclamar. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es. En materia de inteligencia artificial, la autoridad de vigilancia designada es la Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA).

11. Datos de Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos datos de menores conscientemente. Si detectamos dicha información, será eliminada de forma inmediata.

12. Información de Contacto

  • Entidad legal: Engendering Excellence LLC
  • Dominio principal: engenderingexcellence.com
  • Dirección legal: 6300 Riverside Plaza NW Suite 100, Albuquerque, NM 87120, USA
  • Dirección comercial: 407 Lincoln Road, Suite 708, Miami Beach, FL 33139, USA
  • Correo electrónico: info@engenderingexcellence.com
  • Teléfono de contacto: +1 505-295-4120
  • Página de soporte: Página de Soporte al Cliente

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